خصوصيتك.

طلبات الحجز والاستفسارات عبر الموقع عند إرسال طلب عبر الموقع، يجمع منتجع جوهرة بدية اسمك وبريدك الإلكتروني ورقم هاتفك والتفاصيل التي تقدمها، مثل الإقامة المفضلة وتواريخ السفر وعدد الضيوف والتجارب المطلوبة. نستخدم هذه البيانات للرد عليك ومناقشة التوفر والأسعار ومتابعة طلبك. إرسال الطلب لا يؤكد الحجز؛ إذ يؤكد فريق المنتجع الحجوزات بصورة منفصلة. يمكن لموظفي المنتجع المصرح لهم الاطلاع على طلبك. ويعالج مقدمو خدمات استضافة الموقع والبريد الإلكتروني المعلومات اللازمة لتشغيل الموقع وإيصال إشعارات الطلبات. ويستخدم الموقع ملف تعريف ارتباط للجلسة ورموز أمان لحماية النماذج. تُزال البيانات التي تحدد هويتك من حقول التواصل والنصوص الحرة في طلبات الموقع المغلقة بعد مرور 90 يوماً على إغلاقها. وقد تبقى سجلات الطلبات ونتائجها التي لا تحدد هويتك. وتنطبق هذه المدة على قاعدة بيانات طلبات الموقع؛ أما المراسلات البريدية والسجلات التشغيلية والنسخ الاحتياطية فتُدار بصورة منفصلة. إذا اخترت واتساب أو البريد الإلكتروني، فإن مقدم خدمة المراسلة يعالج رسالتك وفق شروطه وإشعار الخصوصية الخاص به. للاستفسار عن بياناتك أو طلب تصحيحها أو إزالتها، تواصل عبر reservations@jauharat.com أو الرقم ‎+968 90657840.